Määräaikainen sähkösopimus kiinteällä hinnalla valittaisiin nyt useimmin sähkösopimusta tehtäessä. Seuraavaksi eniten kannatusta saa pörssisähkösopimus, kertoo tuore kuluttajien sähkösopimusten ostoprosessia kartoittava kyselymme.
Noin kahdessa tapauksessa viidestä uuden sähkösopimuksen teon yhteydessä vaihtui myös sähkönmyyjäyhtiö. Toisaalta yhtiöiden väliset osuudet eivät kuitenkaan muuttuneet suuresti, sillä kaikki sekä menettivät että saivat uusia asiakkaita muilta yhtiöiltä.
Lähes joka toinen on saanut 3-4 kuukauden sisällä sähkönmyyjältä myyntikontaktin ja sähköyhtiöistä Fortum on ollut selvästi aktiivisin kontaktoija. Sähköyhtiöiden kontaktit johtavat uuteen sähkösopimukseen melko usein. Fortum ei kuitenkaan ole tehokkain sopimusten tekijä, vaan tehokkaimmat sopimuksen tekijät ovat tutkimuksen mukaan muita yhtiöitä.
Lisäksi tutkimus osoitti selkeitä eroja kuluttajien sitoutumisessa omaan sähkönmyyjäyhtiöönsä.
Sähkön hintavertailusivustoilla käydään usein ennen uuden sähkösopimuksen päätöksentekoa. Tutkimme 10 sähkövertailusivuston käyttöä ja erot sivustojen käytössä ovat huomattavat.
Kysely toteutettiin sähköisenä kyselynä YouGovin kuluttajapaneelissa loka-marraskuun vaihteessa ja vastaajina ovat ne täysi-ikäiset suomalaiset, jotka ovat yksin tai yhdessä jonkun muun kanssa vastuussa taloutensa sähkösopimusasioista. Vastaajia tutkimuksessa on 1505.
Lisätietoja täältä